von Marc Mutert | Okt. 9, 2026 | Prozessoptimierung, Agentic AI, Digitale Transformation
Der KI-Irrtum beginnt mit der falschen Reihenfolge: Unternehmen kaufen Tools, bevor sie ihre Prozesse hinterfragen. Doch erst gute Prozesse machen KI zu einem Hebel für Produktivität, Marge und Wachstum. Ganz gleich ob zwei, acht oder 18 KI-Tools eingesetzt werden. In...
von Marc Mutert | Sep. 22, 2026 | CRM Optimierung, Customer Experience, Digital Trust, Digitale Transformation, Events, KI im Sales, Persönliches, Prompt Engineering, Prozessoptimierung
Samstagabend. Winzerfest in Bingen. Familie und Freunde. Housemusik auf dem Rhein. Feuerwerk über der Burg Klopp. Und irgendwann die Erkenntnis: Vielleicht sollten wir Erfolg nicht ausschließlich daran messen, was wir in einer bestimmten Zeit schaffen – sondern auch...
