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KI kauft ein – wer braucht den Shop?

KI kauft ein – wer braucht den Shop?

von Marc Mutert | Okt. 12, 2026 | Agentic AI, GEO & AI Search, KI im Sales, Sales

KI-Shopping verändert den E-Commerce: ChatGPT verbindet Produktsuche, virtuelle Anprobe und Kaufentscheidung. Warum Händler jetzt ihre digitale Strategie neu ausrichten müssen.

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Der KI-Irrtum im Management

Der KI-Irrtum im Management

von Marc Mutert | Okt. 9, 2026 | Prozessoptimierung, Agentic AI, Digitale Transformation

Der KI-Irrtum im Management: Warum erst bessere Prozesse und danach passende KI-Tools zu Produktivität, Effizienz, Marge und Wachstum führen.

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KI-Markensuche wird zur Machtfrage

KI-Markensuche wird zur Machtfrage

von Marc Mutert | Okt. 8, 2026 | Agentic AI, Digital Trust, GEO & AI Search, Künstliche Intelligenz, SEO

KI-Markensuche wird zur Machtfrage: AI-Overview verändert den digitalen Erstkontakt. Wenn Google Marken selbst erklärt, werden externe Reputation, belastbare Quellen und Digital Trust zu Faktoren für Nachfrage und Wachstum und damit zur Machtfrage, im Kontext zum Markenvorteil und zur Relevanz beim Kunden.

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GEO entscheidet vor dem Klick

GEO entscheidet vor dem Klick

von Marc Mutert | Okt. 7, 2026 | GEO & AI Search, Agentic AI, Digital Trust, Digitale Transformation, Sales, SEO

GEO verändert die digitale Machtverteilung: Nicht die beste Selbstdarstellung gewinnt, sondern belegbare Relevanz. Für Unternehmen werden Digital...

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KI-Transformation: Jetzt zählt Führung

KI-Transformation: Jetzt zählt Führung

von Marc Mutert | Okt. 5, 2026 | Agentic AI, Digital Trust, Digitale Transformation, KI im Sales, KI-Marketing, Künstliche Intelligenz

KI-Transformation nach der DMEXCO 2026: Zehn Managementthesen zu Strategie, Governance, Prozessen, Marke, Digital Trust, AI Visibility und messbarer...

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KI-Suche: Deutschland verschläft den Kauf

KI-Suche: Deutschland verschläft den Kauf

von Marc Mutert | Okt. 3, 2026 | Agentic AI, Customer Experience, Digital Trust, GEO & AI Search, KI im Sales, KI-Marketing, Künstliche Intelligenz, Sales, SEO

KI-Suche verändert die Customer Journey: Agentic Search wächst um 200 Prozent, doch nur 14 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen Agentic AI. Das...

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Vertriebsprozesse: Umsatz geht verloren

Vertriebsprozesse: Umsatz geht verloren

von Marc Mutert | Okt. 2, 2026 | CRM-Optimierung, Customer Experience, Digitale Transformation, KI im Sales, Sales

Vertriebsprozesse scheitern selten am Verkäufer. Umsatz geht an den Übergaben verloren: zwischen Marketing, Innendienst, Außendienst und Kunde. Wer...

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B2B-Marketing braucht keinen Verkäufer?

B2B-Marketing braucht keinen Verkäufer?

von Marc Mutert | Okt. 1, 2026 | Agentic AI, Digitale Transformation, KI im Sales, Sales, Studien- und Marktforschung

67 Prozent der B2B-Käufer bevorzugen einen vollständig digitalen Kaufprozess. Für B2B-Marketing ist das keine Randnotiz, sondern eine Kampfansage an die klassische Trennung von Marketing und Vertrieb.

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Schlechte Führung skaliert teuer

Schlechte Führung skaliert teuer

von Marc Mutert | Sep. 30, 2026 | Führung & Strategie, Human Resource, Sales

Schlechte Führung kostet Mitarbeiter, Produktivität und Umsatz. Warum Selbstüberschätzung und Fehlbesetzungen bei Führungskräften zum Geschäftsrisiko werden.

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Agentic Browsing: Lead verloren

Agentic Browsing: Lead verloren

von Marc Mutert | Sep. 29, 2026 | Agentic AI, Customer Experience, Digital Trust, Digitale Transformation, KI im Sales, KI-Marketing, Künstliche Intelligenz, Sales

Agentic Browsing / KI-Agenten entscheiden künftig, welche Anbieter überhaupt in die Auswahl kommen. Wer technisch nicht verstanden wird, verliert...

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